TERRA BATTLE

お知らせ

【重要】フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでの「テラバトル」サービス終了のお知らせ

お知らせ

いつも「テラバトル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在App Store、Google Playにてサービスを提供いたしております「テラバトル」に関しまして、フランス、ドイツ、スペイン、イギリスにおいて、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供を続けることが困難であると判断したため、日本時間 2018年10月31日(水)午前9時00分をもちまして、フランス、ドイツ、スペイン、イギリスにおけるサービスを終了させていただくこととなりました。

今まで該当国におきまして「テラバトル」をプレイいただきましたお客様には深く御礼を申し上げますとともに、この度このようなご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでの「テラバトル」の各ストアでの公開停止、及びサービス終了までのスケジュールは以下を予定しております。

【サービス終了までのスケジュール】

▽ 2018年8月24日(金) 午後12時30分
- フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでの「テラバトル」サービス終了告知(本告知)
- フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでのApp Store, Google Play各ストア上における「テラバトル」の公開停止

* 各ストアでの公開停止以降、アプリをアンインストールした場合、新たにアプリを購入・インストールすることはできなくなりますのでご注意ください。
* アプリが最新の状態でない場合、ストアの公開停止以降、アプリを起動できない場合がございます。何卒ご了承ください。

▽ 2018年10月31日(水)午前9時00分
- フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでの「テラバトル」のサービス終了
- フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでの「テラバトル」カスタマーサポート受付終了

*「テラバトル」は、2018年10月31日をもちましてフランス、ドイツ、スペイン、イギリスでのサービス提供を終了いたしますが、日本、アメリカ、カナダ、台湾、香港、マカオ(以下、この6カ国を「サービス提供国」とする。)でのサービスは継続いたします。
* フランス、ドイツ、スペイン、イギリスでのサービス終了以降は、サービス提供国以外へのサービス提供は行われません。サービス提供国以外にお住まいのお客様におかれましては、大変恐縮ではございますがアプリのアンインストールをお願いいたします。

【エナジーのご利用について】

フランス、ドイツ、スペイン、イギリスにお住まいのお客様が所持しているエナジーにつきましては、有償・無償に関わらず、2018年10月31日(水)の該当4カ国での「テラバトル」のサービス終了日までご利用いただけます。
該当国でのサービス終了以降、いかなる状況におきましても未使用分のエナジーをご使用いただくことはできませんので、サービス終了日までにご使用いただけますようお願いいたします。

【プレイデータについて】

2018年10月31日(水)午前9時00分以降は、「テラバトル」サービス提供国以外からご使用されていたプレイデータへのアクセス、及び「テラバトル」をプレイすることができなくなりますのでご注意ください。

【フランス・ドイツ・スペイン・イギリスにお住まいのお客様のお問い合わせ先】

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら以下よりお問い合わせ下さい。

-「テラバトル」内 [オプション] → [お問い合わせ]
-「テラバトル」お問い合わせ先:お問い合わせフォーム

これまで「テラバトル」をプレイいただきましたフランス、ドイツ、スペイン、イギリスのユーザーの皆様には、今までのご愛顧厚く御礼申し上げます。

残り短い期間ではございますが、EU圏でのサービス終了まで引き続き「テラバトル」をお楽しみいただけますようお願い申し上げます。

2018年8月24日(金)
「テラバトル」運営チーム

ページの先頭へ